Reklamation
Mein Paket Kam Beschädigt An/ Etwas Im Paket Ist Kaputt.
Wenn dein Paket beschädigt wurde, die Verpackung offen oder gerissen ist, der Inhalt dadurch beschädigt wurde, ein Glas nicht richtig zugeschraubt war oder kaputt ist, melde dich umgehend unter [email protected] und wir helfen dir...
Ich Habe Ein Falsches Produkt Erhalten / Etwas Fehlt.
Auch in einer guten und effizienten Logistik können Fehler passieren. Sollten dir Produkte fehlen oder falsche Produkte geliefert werden, gib uns gern Bescheid, damit wir dir schnell helfen können. Bitte bedenke, dass die 5-Liter-BiB immer in...
Ein Produkt Scheint Schlecht Zu Sein // Es Schmeckt Mir Nicht!
Wir und unsere Produzenten geben uns größte Mühe bei der Produktwahl. Allerdings sind Geschmäcker bekanntlich verschieden, sodass es vorkommen kann, dass du mit einem Produkt unzufrieden bist. Zudem verkaufen wir ausschließlich Naturprodukte,...
Mein Brühe Glas Ploppt Nicht Beim Ersten Öffnen. Auch Zieht Der Deckel Sichtbar Kein Vakuum.
Die Produzenten stellen unsere Brühen her und autoklavieren diese. Lassen sich die Gläser aufgrund des nicht vorhandenen Vakuums leicht öffnen oder ist bereits etwas Flüssigkeit ausgetreten, kannst du das gerne an [email protected] melden. Gib...
Wie Mache Ich Von Eurem Garantieversprechen Gebrauch?
Mit Brox fühlst du dich besser als vorher – oder es ist umsonst. Innerhalb von 2 Monaten nach Erhalt unserer Produkte hast du die Möglichkeit, die Produkte (bis zu einem Warenwert von 40,50€) an uns zurückzugeben. Bitte melde dich in diesem Fall...
Wie Erhalte Ich Meine Rückerstattung?
Im Falle einer Rückerstattung erhältst du dein Geld auf deine für die Bestellung gewählte Zahlungsmethode zurück.
Ich Habe Im Handel Brühe Gekauft Und Diese Möchte Ich Reklamieren. Wie Gehe Ich Vor?
Im Falle einer Reklamation für ein Produkt, welches im Handel gekauft wurde, kannst du uns deine Reklamation gerne per E-Mail an [email protected] senden. Bitte sende uns deinen Kaufbeleg und den Grund der Reklamation, dann erhältst du von uns...